Lo que necesitás saber sobre Protección de Datos

Política de Privacidad

En Índigo - Lencería Mayorista cuidamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales y de pago. Al registrarte y navegar en nuestro sitio web, aceptás las prácticas aquí descritas.


1. Información que Recopilamos

Para brindarte el mejor servicio, solicitamos cierta Información Personal:

  • Datos de contacto: Nombre, teléfono, email, dirección, etc.
  • Datos de identificación: DNI o CUIT.
  • Información de pago: Detalles de transacciones (tarjetas, transferencias).
  • Datos de navegación: Cookies, IP, páginas visitadas.
  • Si accedés mediante redes sociales, también podremos recibir información autorizada por vos (nombre, email, foto, etc.).

2. Uso de la Información

La información personal recopilada se utiliza para:

  • Procesar compras y brindar el servicio solicitado.
  • Personalizar tu experiencia y mejorar nuestra plataforma.
  • Realizar estudios internos para entender tus preferencias.
  • Enviar notificaciones de pedidos, novedades, promociones o recordatorios.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected] o a nuestra dirección postal: Alvear 273, Ciudad de Santiago del Estero, CP 4200, Argentina.


4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad avanzadas (SSL, firewalls) para proteger tus datos personales de accesos no autorizados o pérdidas. Aunque trabajamos con altos estándares, recordá que ningún sistema es 100% seguro en Internet.


5. Uso de Cookies 🍪

Utilizamos Cookies y herramientas de seguimiento (como Google Analytics) para:

  • Mejorar tu experiencia de navegación.
  • Personalizar contenidos y sugerencias.
  • Analizar el tráfico del sitio y estadísticas de uso.

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo preferís.


6. Terceros y Proveedores

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios: envíos, pasarelas de pago, soporte técnico.
  • Autoridades competentes: en cumplimiento de leyes y regulaciones.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.


7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será informado mediante la web, email o notificación.


8. Contacto

Si tenés dudas o necesitás más información sobre esta política, escribinos a:

📧 [email protected]

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Órgano de Control de la Ley 25.326) es la entidad encargada de atender denuncias y reclamos sobre incumplimientos de protección de datos.