Todo lo que necesitás saber sobre cambios

Por talle:

Podés realizar cambios únicamente por talle dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra. El cambio puede hacerse:

  • 📍 En cualquiera de nuestras sucursales exclusivas (Ver locales).
  • 🚚 Por encomienda, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Por prenda defectuosa:

  • ✅ Devolución del dinero.
  • 🔁 Cambio por otra prenda igual o similar.
  • ⏱️ Resolución en un máximo de 48 horas hábiles.
  • 🚫 Sin costo para el cliente.

Plazo de arrepentimiento - Compras Online:

Para compras online, tenés derecho a desistir dentro de los 10 días corridos desde la entrega (Art. 34).

Importante:

  • 🛍️ Las prendas en Promociones Especiales se cambian al precio abonado.
  • 📦 Las prendas de la sección Sale solo se cambian por productos de la misma sección.
  • 🔄 Cambios sujetos a disponibilidad de stock.

Condiciones para cambios:

  • 👕 La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y en perfecto estado.
  • 🧾 Se debe presentar ticket o copia de la factura de compra.
  • 🚚 El envío corre por cuenta del cliente (excepto en prendas con defectos).

Reembolsos:

Solo realizamos devoluciones de dinero en caso de prendas defectuosas, según la Ley 24.240.

¿Dudas o consultas?

  • 📧 Escribinos desde nuestra sección Contacto
  • 💬 Usá el chat online disponible en nuestra tienda

Política de Desistimiento para Compras Online

De acuerdo con la Ley 24.240, podés desistir de tu compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

  1. 📞 Contactanos por la sección Contacto o por el chat online.
  2. 📦 El producto debe estar sin uso y con su empaque original.

🔁 El costo de devolución será asumido por nosotros.
💳 Una vez recibido y verificado el producto, reintegraremos el monto abonado por el mismo medio de pago.

📌 Este derecho aplica solo a compras online y no requiere justificación.